ВОЗВРАТ ТОВАРА

1. Общие условия возврата

1.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения.

1.2. Для возврата необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий покупку.

1.3. Возврат возможен только при сохранении товарного вида, упаковки, пломб, ярлыков и потребительских свойств.

2. Товары, не подлежащие возврату

2.1. Некоторые категории товаров не подлежат возврату согласно законодательству РФ.

2.2. К таким товарам относятся: — товары личной гигиены; — парфюмерия и косметика; — белье; — печатные издания; — посуда; — и иные товары, входящие в установленный перечень невозвратных товаров.

3. Возврат денежных средств

3.1. При возврате товара Покупателю возвращается стоимость товара за вычетом расходов на обратную доставку.

3.2. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 календарных дней с момента получения возвращённого товара Продавцом.

3.3. Возврат производится тем же способом оплаты, которым был оплачен заказ, если иное не согласовано сторонами.

4. Возврат товара ненадлежащего качества

4.1. В случае обнаружения брака или дефекта Покупатель вправе потребовать замену товара либо возврат денежных средств.

4.2. Продавец вправе провести проверку качества товара.

4.3. Расходы на возврат бракованного товара несёт Продавец.

5. Контакты для возврата

5.1. По вопросам возврата необходимо связаться с поддержкой магазина.

5.2. Email: admin@morpheshop.ru

5.3. В письме укажите номер заказа, причину возврата и приложите фото товара (если возврат связан с браком).